平常的日子,顾晓除了在养老院上下班之外,目前还在攻读心理咨询师,一来是为了充实自己,二来也是觉得如果能更加了解老人们的心理,那么与他们沟通起来,将会更加的顺畅。
虽然目前还只是初级阶段,但她也掌握了一些与人沟通的技巧。
尤其是在面对老人们的时候,她不能用常规的沟通方式,要想走近他们的心里,确实是需要一些技巧的。
比如刚刚,如果她只是一味的劝说刘红,做人要大方,那一定会引起她的反感,但是如果让刘红自己觉得,本身已经比对方优越很多了,甚至有些可怜对方,她就会放下仇恨,甚至还会帮对方一把。
刘红细细想来:“啧啧,你说的也有道理,并不是每一个家庭都像是我和富贵这么幸福的,李大力啊,要我说,他就快点和丁穆兰好上得了,这样也算是有个伴儿,省得成天就跟酒亲!”
“那咱就操不上心了,缘分的事,谁说的准呢?”
顾晓憨憨一笑,眼看刘红也想开了,都能站在李大力的角度去替他思考了,应该也不会存了什么芥蒂了,随后她就拉着刘红的手,一起下楼吃饭。
谁知道才刚到餐厅,就看到董富贵居然和李大力站在同一条战线上,同仇敌忾。
“这又是唱的哪一出儿啊?”
刘红暗暗嘀咕,顾晓也被眼前扑朔的局势弄得头脑发昏,然而还没等她搞清楚呢,丁穆兰眼尖,瞅见顾晓以后,便大声喊道。
“顾护士来了!你们有什么事亲自问她吧!”
“各位,这是?”
顾晓挺胸抬头的走近人群,正义凛然的模样,令李大力有些吃不准,她到底会不会贪污了口粮。
董富贵没管那么多,直接问道:“顾护士,我就想知道,今晚的菜单,你知道吗?”
“知道啊,土豆大杂烩。”
顾晓连想都没想,回答干脆。
“那就好,说明李萍和李丽没有骗人。”
“你!”
如果不是打人犯法,她们姐俩现在恐怕已经挠上去了,听听董富贵说的是什么话,她们好心好意的帮厨,不收取一分钱报酬。
合着做出来的饭菜,就是喂给这群白眼狼了!
“萍姨,丽姨,你们两个消消气,干了一天的活了,也累了,先坐下来。”
顾晓一见气氛不对,马上严肃起来,平时大家见到她,多是她和善的一面,脸上总是挂着浅浅的笑容,如沐春风,但没想到这小丫头真板起脸来,还挺有那股子劲儿的,对李萍李丽的话,就像是命令似的,令她俩当即就点点头,然后寻了一个就近的位子坐了下来。
然后顾晓又将视线转向董富贵:“富贵叔,你是有什么话要问我吗?”
刘红一看气氛不对,马上扯住董富贵的胳膊:“老头子,你有什么话,不如私下和小顾说,现在人多,不方便。”
董富贵皱眉甩开刘红,反问“有什么不方便的,再不方便,还能有你丢人吗?”
一句话,刘红顿时哑火。
瞧着这是董富贵还在为上午的事情耿耿于怀,心眼还真是有够小的。
顾晓在心中腹诽,她舔了舔嘴唇,眼睛始终没有离开董富贵,盯得他莫名的心虚。
“行,这可是你让我问的啊,顾护士,现在外面是什么情况,经过两天的了解,我们也都弄清楚了,可以配合隔离,但是前提是,要保证我们的物资不能短缺啊,你说才第二天,咱们就已经过上了上顿土豆,下顿土豆的日子,要是往后,缺的就更多了,那还让不让人活了?”
李大力也插嘴:“对,不光是吃的,还有喝的,你是不知道,习惯了喝酒的人,一天不喝,就浑身难受,要是因为这我防病了,是你负责不?”
眼见李大力说话,丁穆兰本能的想要附和,就在这个时候,同桌的薛翠芬忽然握住她的手,对她摇了摇头,丁穆兰这才嘟了嘟嘴,又把话给咽了回去。
顾晓掀开了眼皮,也象征性的看了李大力一眼,随后冷声说道:“你们两个都说完了?那好,我来一一解答,首先呢,物资方面,我已经把清单交给志愿者了,明天就会有人送来,不会再吃土豆了,至于你们有什么想要的,也可以和我说,我会通知志愿者的,具体的费用自理,这个回答,你们还算是满意吗?”
董富贵图的,无外乎就是保命,一听这里并不是三不管地区,明天还会有志愿者,他也就满意了,但气势上还是不能输。
“行,如果志愿者明天没来,我再找你!”
“我也是。”
李大力没想到顾晓居然真的和志愿者联系上了,明明上午问她的时候,她还推说志愿者有事呢。见她回答的这么笃定,他也只能静观其变,说完之后,就要离开。
“等一下!”
就在李大力刚要从桌边离开,却被顾晓直接叫住了。
“你还有事?”
李大力痞痞的,挑着眉毛问道。
“当然,把餐盘收了。”
“啥?”
来养老院这么多年,一直都有专门送饭收餐盘的工作人员,李大力一时以为自己听错了,故作淡定的扣了扣耳朵,然后嘲讽似的问道。
顾晓转过头,几乎一字一顿的对李大力重复:“我说,把,餐,盘,收了!”
“嘿,我没听错吧?”
李大力转向众人,试图让大家给评评理。
“来这养老院,我可是交钱了的,哪里有让消费者服务的情况?”
顾晓笑了:“你是消费者没错,但在座的,也都是消费者,萍姨和丽姨是主动帮忙的,主负责做饭,以后刷碗的事情,就交给剩下的人了,我们一人一天,轮到谁就由谁负责。”
“凭什么,你是干什么的!”
李大力怒了,别说是进了养老院之后,还花钱了的,就算是以前没进来的时候,在家他也没刷过碗啊!
“我是护士,也是你们十个的负责人,既然孟院长把你们交给我,我就要保证这里的纪律,不会受到任何人的影响,直到疫情结束!”